Suomalainen asiakaspalvelu huonoa? Tervetuloa Köpikseen!
Olen jo aikaisemminkin maininnut, että asiakaspalvelun taso on Kööpenhaminassa aivan onneton verrattuna Suomen palvelukulttuuriin (lue vaikka viimeviikkoinen Helsinki-postaus). Minä en ole…
